Chaudière qui fuit : est-ce dangereux et que faire ?

Odeur de gaz : ce n’est pas une fuite d’eau. Ne cherchez pas la fuite, ne touchez pas à la chaudière. Ouvrez les fenêtres, fermez l’arrivée de gaz si vous pouvez le faire, évitez toute flamme et toute étincelle, ne touchez à aucun interrupteur, appareil électrique ou téléphone. Sortez, puis appelez depuis l’extérieur Urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33 (GRDF, service et appel gratuits, 24 h/24 et 7 j/7). Au propane en citerne, appelez le numéro d’urgence de votre fournisseur de gaz. Attendez le technicien devant chez vous. Si l’odeur est forte ou que quelqu’un se sent mal : 18 ou 112.

Une chaudière qui fuit, est-ce dangereux ?

Une chaudière contient de l’eau (le circuit de chauffage, et l’eau sanitaire pour les modèles qui font aussi l’eau chaude) et, selon les cas, du gaz ou du fioul. La flaque ou la goutte que vous voyez sous l’appareil est presque toujours de l’eau.

Une fuite d’eau n’est pas une urgence vitale, mais elle a trois conséquences :

• dégâts des eaux sur le sol, le meuble ou le plafond du dessous ;
• eau près des parties électriques de la chaudière ;
• perte de pression, qui finit par mettre la chaudière en sécurité.

Ce qui change tout, c’est l’odeur : une odeur de gaz, ou une odeur de fumée ou de brûlé, impose d’arrêter et d’appeler sans chercher plus loin.

Les premiers gestes

1. Arrêtez la chaudière avec son interrupteur. Saunier Duval le conseille d’abord pour éviter les brûlures.
2. Placez une bassine sous la fuite et épongez.
3. Lisez le manomètre : la pression est-elle normale, trop basse, trop haute ? Repères dans Pression de la chaudière.
4. Repérez d’où vient l’eau, sans démonter le capot : petit tuyau de la soupape, tuyau des condensats, raccord sous l’appareil, intérieur de la chaudière.
5. Si l’eau continue de couler, fermez l’arrivée d’eau froide de la chaudière, en faisant attention à ne pas inonder la pièce, et appelez un chauffagiste. C’est la consigne de Saunier Duval dans ses notices.

Chaudière qui fuit : d’où vient l’eau ?

Où vous voyez l’eau	Cause probable	Que faire
Au bout du petit tuyau de la soupape de sécurité	Pression trop haute, ou soupape défectueuse	Lire le manomètre, voir la section soupape ci-dessous
Flaque sous une chaudière à condensation, côté tuyau d’évacuation des condensats	Évacuation des condensats bouchée	Regarder le tuyau et l’entonnoir visibles, puis appeler
Goutte à goutte sur un raccord ou un robinet sous la chaudière	Joint ou raccord qui fuit	Récipient, surveiller la pression, appeler
Eau qui sort de l’intérieur de l’appareil	Pièce interne (échangeur, joint interne…)	Arrêter, ne pas ouvrir, appeler
Eau qui coule par le haut, au raccord du conduit des fumées	Condensats ou défaut d’étanchéité du conduit	Arrêter, ne pas toucher au conduit, appeler

Soupape qui goutte : trop de pression

La soupape de sécurité protège le circuit de chauffage : quand la pression devient trop forte, elle s’ouvre et laisse partir de l’eau par un petit tuyau, souvent relié à un entonnoir ou à l’évacuation. Sur les notices De Dietrich consultées, elle est tarée à 3 bar ; Viessmann conseille de couper la chaudière quand la pression atteint 3 bar pour éviter que la soupape n’évacue l’eau.

Si elle goutte :

• pression haute sur le manomètre : vérifiez que le robinet de remplissage est bien fermé (Vaillant cite le robinet mal fermé comme la cause la plus fréquente), puis purgez un radiateur pour faire baisser la pression. Si elle remonte, le vase d’expansion ou la soupape sont à faire vérifier ;
• pression normale et la soupape coule quand même : elle est sans doute défectueuse. Son remplacement est un travail de chauffagiste.

Le détail est expliqué dans Pression de la chaudière.

Chaudière qui fuit par le bas : les condensats

Une chaudière à condensation produit de l’eau en récupérant la chaleur des fumées : ce sont les condensats. C’est normal, et la quantité n’est pas négligeable : Viessmann cite jusqu’à 4 litres par heure pour une chaudière de 26 kW. Cette eau part par un tuyau vers l’égout, souvent en passant par un siphon.

Si le tuyau ou le siphon se bouche, l’eau ne s’écoule plus et peut ressortir sous la chaudière. La notice Saunier Duval Isomax Condens, face à des « traces d’eau sous le produit », renvoie d’abord à la conduite d’évacuation des condensats. Regardez la partie visible du tuyau et l’entonnoir : pas de pli, pas de bouchon apparent. Le démontage et le nettoyage du siphon se font lors de l’entretien.

Ces condensats sont acides : modérément pour une chaudière gaz, bien davantage pour une chaudière fioul (Atlantic). Viessmann indique un pH qui peut descendre à 2,5 selon le combustible. Épongez avec des gants et évitez de laisser cette eau stagner sur un sol ou un meuble.

Pression qui baisse sans fuite visible

Si vous remettez de l’eau régulièrement sans voir de flaque, l’eau part quand même quelque part : une petite fuite sur un radiateur, un raccord caché, une soupape qui s’ouvre quand la chaudière chauffe, un vase d’expansion qui ne joue plus son rôle. Vaillant le résume ainsi : quand la pression ne tient pas, la cause est souvent une fuite invisible ou un défaut du vase. La recherche revient au chauffagiste.

Qui paie la réparation en location ?

La réponse dépend de l’origine de la fuite : entretien courant, usure normale, défaut de l’appareil ou de l’installation. Prévenez le propriétaire dès que vous constatez la fuite, par écrit, et faites établir la cause par le chauffagiste. Les règles sont détaillées dans Locataire ou propriétaire : qui paie l’entretien de la chaudière ?.

Quand appeler un professionnel

• L’eau sort d’un raccord, de l’intérieur de la chaudière ou du conduit des fumées.
• La soupape coule alors que la pression est normale, ou la pression remonte après une purge.
• Une flaque se reforme sous une chaudière à condensation.
• Vous devez remettre de l’eau dans le circuit régulièrement.
• La chaudière fait un bruit anormal, fume ou dégage une odeur inhabituelle : elm.leblanc conseille de couper l’alimentation électrique et le combustible et d’appeler sans attendre.
• La chaudière se met en sécurité après la fuite : voir Chaudière en sécurité.